Bonjour,
Alors déjà je précise: je pose la question parce qu'elle me passe par la tête et que j'aime bien prévoir, mais c'est purement informatif, je n'ai pas besoin d'intervention d'un conseiller Orange.
Depuis quelques jours je n'ai plus d'internet fixe. Un technicien Orange est passé chez moi, a vérifié et changé plein de trucs partout à l'intérieur et à l'extérieur, mais pour l'instant sans trouver. Le dossier suis son cours, il va y avoir des investigations complémentaires.
J'ai donc activé les 200 Go/mois de données supplémentaires sur mon forfait en mode de secours. J'ai vu sur le site d'Orange que c'était renouvelable une fois. Est-ce que quelqu'un sait ce qui se passe après ces deux mois si le service ADSL n'est pas revenu ? On se retrouve obligé de résilier ? (je ne vais pas payer indéfiniment un service non rendu...). Orange fait une proposition ?
Je vois les choses en noir hein, je précise...mais bon, le technicien hier avait l'ait bien dubitatif en mode 'J'ai tout changé, tout est neuf, je ne comprends pas trop...".
Et si c'est un perturbateur extérieur, ça peut durer...
Merci des infos que vous auriez !
