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Bonjour,

Nous sommes en vacances et la connexion internet étant en panne (câble sectionné) on nous a fournit une clé airbox 24h. Les premiers jours pas de problème. Mais nous avons reçu un message "DATA épuisé", nous nous sommes donc rendu dans une agence (1heure de route) et avons obtenu une nouvelle carte sim avec 200 go seulement depuis l'installation de la nouvelle carte, nous n'arrivons pas à nous connecté, pire on ne retrouve pas la box sur les réseau.

Merci de votre aide

Céline

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bonjour @Celine0306 

voir ici

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/installer-la-...

cdt

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Bonjour @Celine0306 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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bonjour @Celine0306 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt