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Help ! J'ai souscris une offre Orange avec demande de portabilite. Nous sommes dimanche, Orange a demandé la résiliation de ma ligne Free alors que mes services Orange ne sont pas encore actifs et bien sûr je n'arrive pas à les joindre au 3900.

Que faire ? C'est très urgent !

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pas bonjour non plus @Lili68320 

il n'y a rien à faire, tu as fait une demande de transfert, ton ancien opérateur s'est promptement exécuté, il faut que tu attendes l'activation de la nouvelle ligne

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Bonjour, merci pour la réponse. C'est ce que je craignais.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Lili68320, 

Merci pour votre souscription et bienvenue chez Orange. 

Je vous propose mon aide pour accéder au suivi de votre commande. 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon