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bonjour @isabmari11 

merci de ton retour,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller dès qu'il sera dispo

bonne journée

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Oui. Mais comment faire pour avoir un web conseiller en ligne ?

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re @isabmari11 

le webconseiller qui t'a répondu reviendra vers toi dès qu'il sera dispo

cdt

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J’attends une réponse d’orange  depuis le 15 avril.... 

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bonjour @isabmari11 

attendre que le webconseiller @JChristophe_M  soit dispo

bonne journée

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Bonjour @isabmari11 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé les coordonnées  de la ligne impactée (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean christophe

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bonjour @isabmari11 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt