internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

mon très cher @andré28 

@johann  @melet39 

tu es obligé d'être aussi désagréable quand des personnes essaient de t'aider

juste pour savoir, tu as déjà essayé 3900/réclamation ?

[#2]

Salut Johan

Merci pour ton conseil, mais je passe ma vie au téléphone avec toutes sortes de web conseillers sans solutions.

Cette après midi encore un sms me disant que j'étais réparé alors que rien n'a changé et que je pouvais contacter un conseillé si ce n'étais pas le cas.

Chose faite aussitôt et une nouvelle fois raconter mon histoire et a la fin m'entendre dire un énième rendez vous téléphonique de prévu dans 1 semaine.

Que de temps ils leurs faut pour réparer un fil.

Cdtl 

[#3]

Bonsoir melet39

Moi aussi je suis a bout, dur de réparer un fil.

Cdlt 

andré28

[#4]

bonsoir @andré28 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

cdt

[#5]

Bonsoir

Merci mais c'est déjà fait, sans aucun retour pour le moment.

L'espoir fait vivre.

[#6]

Bonsoir les gars

Suis pas désagréable mais plutôt philosophe.

MDR

CDLT  

[#7]

Je me rappelle plus vu tous les appels que j'ai envoyé.

Je vais voir, mais si SFR ne veux pas réparer ca ne changera guère.

Merci

Bonsoir

[#8]

Voila enfin au bout de 67 jours et 30 minutes de travail du technicien en tout je suis reconnecté.

Ils aurait pas pu le faire plus tôt et envoyer un technicien compétant plus rapidement. 

GRRRRR

[#9]

bonjour @andré28 

merci du retour enfin positif

cdt