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[#1]

Bonjour @-fab43-, 

Dans le cadre de notre accompagnement, je reviens vers vous afin de faire le point.😊

Je constate qu'une intervention a eu lieu et le technicien a indiqué dans son compte rendu qu'il a localisé et réparé le défaut. 

De mon côté, je visualise aussi votre Livebox connecté. 

Me confirmez-vous avoir retrouvé l'accès à l'ensemble de vos services ? 

Nadia 

[#2]

Bonjour @-fab43-, 

Je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

J'ai été ravie de vous accompagner jusqu'au rétablissement de vos services.😊

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nadia