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Pas de 4g sur numéro temporaire

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Pas de 4g sur numéro temporaire

Bonjour,

 

En attendant le portage de mon ancien numéro dans quelques jours, j'ai activité mon numéro temporaire vendredi dernier afin de pouvoir utiliser mon nouveau téléphone en parallèle de mon ancien.


Je peux appeler et être appelé sur ce numéro, mais je suis surpris de ne pas avoir accès à la 4G. La carte SIM est-elle bridée en attendant le portage de mon ancien numéro ?

 

Cela me semble très étrange... et pas du tout pratique !

 

Merci d'avance pour votre aide.

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Re : Pas de 4g sur numéro temporaire

Bonjour @Mikael83000

Je suis désolé pour la gêne occasionnée. Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé le n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy

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