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[#1]

Malgré trois mails envoyer avec AR,  

Révélation

PAS DE REPONSE

le 1er 07/12/2021 donc moins de un an  par rapport au piratage  

le 2 ième 27/07/21 toujours dans la limite  des 2ans     

le 3 ième  19/03/2022 HORS LES LIMITES POUR CAUSE QUE VOUS  n'avez donné suite a mes demandes

Donc suivant votre 3 ième dernière réponse négative, je me vois obliger de saisir la justice en portant plainte, par l'intermédiaire  de ma protection juridique.

car vous n'avez jamais répondu a mes deux premières demandes  (les n° appeler voir facture n°580798153 du 27/08/20) qui étaient  dans la limite des deux ans .

[#2]

je ne retrouve pas  vos reponses

JEAN-PIERRE

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Bonjour, 

Suite reponse du 18/03/2022 de melt39

J'ai adresser une demande écrite  avis de reception AR 1A 170 990 1402 3 daté du 27 JUIL 2021 a service recours consommateurs Orange fixe, internet 33732 BORDEAUX cedex 9;

Jamais reçu  la liste comme aucune réponse.

De qui de moque t'on

[EDIT : Merci @dunois2 de ne pas écrire en majuscules]

[#4]

Service client Orange

Est-ce que vous avez été débité ?

28/05/2022 17:28

Vous

2486.30€

28/05/2022 17:29

Service client Orange

d'accord, pour recevoir le détail des numéros appelés, je vous prie de nous envoyer votre demande + copie relevée à cette adresse: Orange - service clients Open - 33732 BORDEAUX CEDEX 9

28/05/2022 17:31

Vous

je veux bien , mais déjà envoyé à bordeaux

28/05/2022 17:37

Service client Orange

Si vous avez déjà envoyé la demande, c'est bon, vous aurez un retour de la cellule en charge.

28/05/2022 17:39

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Ok mais comment faire si Orange ne repond pas a ma lettre dernière LAR  n°AR 1A 199 264  4416 4 , après X courriers AR envoyez que vous avez reçu qui comme tous . Ma demande originelle  remonte a 2020.

j'ai l'imression qu'Orange nous prends pour des cochons de payants, et se *** des reclamations.

[EDIT : Merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules]

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Donc  je la ferme et dit merci a Orange,

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Bonjour @dunois2 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée

[#8]

Bonjour,

Malgré des mails  envoyer  avec AR , toujours pas de réponse positives , malgré mon dépôt de plaintes.

Je vous informe que le  04/09/2020  a été déposer à la Gendarmerie  pour *** période 24/7/2020 au 25/7/2020. puis transmise le 03/02/2021 au parquet du tribunal judiciaire de Grenoble.

Donc, ma banque me réclame les n° des 9 appels effectuer de mon portable, me considère   comme celui qui a été le responsable et sous-entend l’auteur,  votre dernière réponse aucun payement concernant ses 9 appels me réconforte,discution en ligne ses derniers jours.

je vous demande  seulement de me confirmer par mail ou écrit que les 9 N° des appels  effectuer, ne concernaient en aucun cas des payements effectués personnellement, mais des amis ou autre famille.

 Suite a se piratage parfois je suis a découvert et paye des agios ou encore le compte est bloqué, donc des échéance  ou chèques sont refuser.

Vous ayant déjà  demandé (et refusée) la liste des n° appeler figurant sur cette facture, sous le prétexte (plus d’un an)

Cependant cette demande avait été faite par simple courrier, mais ne recevant rien, a été refaite par LAR le 7/12/2021 que vous prenez pour prétexte (plus d’un an.)

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#9]

bonsoir, 

Victime de phishing,ayant demander la liste de numéros appeller avec mon portable  fiqurant sur ma facture du 27 08 2020

1) par courrier postale  :jamais reçu de reponse

2) redemandée pa LRA 7/12/21

3) idem le 27/07/21,

4) encore le 18/3/22  ,

5) et 26/7/2022

J'ARRETE D'enumérer 

que faut-il que je fasse pour que vous me repondiez

déposer plainte contre Orange ??????

[#10]

c"est ici que cs pose le problème, regarder mes demandes etcorrespondez aves vos collèges qui  le travail identique, cqr je n'ai depuis 2020: 2021 reçu de réponse.