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internet & fixe mes services Orange

Plus internet

Dams200979
contributeur
238  

Plus internet

Bonjour suite poteau arraché juste avant le confinement plus internet j ai essayé d appeler orange pour qui me trouve une solution pour mon télé travaille et pour école de mes enfants et rien je n arrive pas à avoir un conseiller même par mail il me réponde que ça sera réglé le 26 mars mais il ne se rende pas compte  j aimerais qui me prête une box 4g en attendant pouvez vous m aidé merci 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
234  

Re: Plus internet

bonjour @Dams200979 

 

insiste au 3900 et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
188  

Re : Plus internet

Bonjour @Dams200979 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
177  

Re: Re : Plus internet

bonsoir @Dams200979 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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