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Bonjour,
J'ai un contrat Orange avec forfait TV, Fixe, Haut Débit et Mobile.

Actuellement, j'ai un téléphone portable avec SFR SIM (Contrat Travail) et je vais bientôt quitter l'entreprise. Je souhaite reprendre le numéro de mobile (portabilité) sur un contrat personnel avec Orange.

Pouvez-vous me conseiller sur le processus.

Malheureusement, mon français n'est pas génial car l'anglais est ma langue maternelle.

Merci beaucoup

Hello,
I have an Orange contract with TV, Landline, Broadband and mobile package.

Currently, I have a mobile phone with SFR SIM (Work contract) and I will soon be leaving the company. I would like to take over the mobile number (portabilite) on a personal contract with Orange.

Can you advise on the process.

Unfortenatley, my French is not great as english is my first language.

Many thanks

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Bonjour @Trav1, veuillez-nous excuser pour le délai de réponse. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez sur nos offres Orange. Je vous invite à contacter notre service client anglophone afin de faire le point sur votre parcours de souscription. Le service est joignable au 09 69 36 39 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Merci pour votre confiance. Abi

Hello @Trav1, we apologize for the delay in response. Thank you for your interest in our Orange offers.I invite you to contact our English-speaking customer service to take stock of your subscription process. The service can be reached on 09 69 36 39 00 from Monday to Friday from 9 a.m. to 5 p.m. Thank you for your trust. Abi