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Re: Poteau cassé, plus d'internet
bonsoir
effectivement, la ligne a été rétablie. Le technicien Orange a dû réparer de mauvaises manipulations faites par l'opérateur structurel, cela lui a pris deux heures.. Il était très agréable et efficace, nous avons eu la satisfaction de voir notre problème enfin réglé.
Merci à lui, et à ceux qui ont aidé à ce dénouement...
Une dernière question maintenant: que devons-nous faire de l'Airbox? La apporter à la boutique qui nous l'a prêtée, ou la renvoyer par courrier?
Merci et bonne soirée
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Re: Poteau cassé, plus d'internet
Merci pour ce retour ! Ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 🙂
Vous pouvez effectivement rapporter l'Airbox (et son câble d'alimentation électrique) en boutique Orange.
Nous restons disponibles pour toute question, n'hésitez pas à nous solliciter.
Bonne soirée à vous aussi.😊
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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