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[#1]

Bonjour,

Je vous remercie vivement. 

Bonne journée 

Agnès 

[#2]

Bonjour,

J'ai reçu un SMS hier : " votre signalisation 3201453 à : 83440 Fayence a été réparée de façon définitive  le 05/05/2021"

J'ai cru que l'on avait changé le poteau, mais en rentrant la soir, j'ai constaté que rien a été fait et que personne n'est venu (nous faisons des travaux dans la maison et notre plombier n'a vu personne).

Pouvez-vous relancer de votre coté ?

Je vous remercie par avance

Agnès

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bonjour @Agnes83440 

on va attendre un retour du webconseiller @MichelM_  suite à ton message

bonne journée

[#4]

Bonjour @Agnes83440,

Je vous remercie de ce retour.

Je viens de relancer nos équipes techniques afin que le nécessaire soit fait.

Je reviendrais vers vous dès leur retour.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Yves

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bonjour @Agnes83440 

le webconseiller ayant fait le nécessaire tu auras des nouvelles bientôt tiens nous au courant de la suite

bon après midi

[#6]

Bonjour Yves

Merci de vous occuper de mon cas.

Je désespère de voir notre fil par terre. 

Bien à vous

Agnès 

[#7]

bonjour @Agnes83440 

pas d'inquiétude le webconseiller @Yves_L  s'occupe de ton problème

bon dimanche

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Bonjour @Agnes83440,

Suite au retour de nos équipes techniques, la signalisation a été clôturé.

Afin d'effectuer une nouvelle relance, en leur apportant des précisions supplémentaires, pouvez-vous via l'application Maps et une capture d'écran, me préciser exactement où se situe les poteaux défectueux ?
Je vous remercie de votre compréhension et reste dans l'attente de votre retour.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#9]

bonjour @Agnes83440 

suite au retour du webconseiller,envoie lui ce qu'il te demande

cdt

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Bonjour 540 chemin des cauvets Fayence