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Bonjour à tous,après plusieurs appels et après avoir remplis le formulaire sur Internet et avoir reçu plusieurs date d'intervention la dernière au 14/02 impossible de savoir ou en est l'intervention des équipes. Nous avons changé de FAI our obtenir la fibre grosse erreur. Si quelq'un peut me donner un tuyau pour savoir qui contacter à part le 3900 .cdt 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Spidey

[#3 · Accepted solution]

bonjour @peyopc33 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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merci pour votre mail effectivement j'ai complètement zappé .Mille excuses à vous tous pour mon impolitesse. Cordialement

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bonjour @peyopc33 

as tu envoyé les infos en privé au webconseiller ?

cdt