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Bonsoir. Voilà je voulais changer de portable et ma date était le 2 septembre. Cela fait bien 15 jours que je regarde le catalogue pour voir lequel me plairait bien. Du coup le 1 septembre je tombe sur un qui me plaît et il est à 1euros cool je me dit vivement demain que je le commande. Bin voilà on est le 2 je me connecte pour commander ce fameux portable et comme par magie il est à 149.90 aujourd'hui.... Alors que c'est ma date où je peux changer.. Je chat avec une conseillère mais même elle me dit qu'elle peux pas m'éclairer. Me voilà avec un portable qui ne charge plus et incapable de comprendre pourquoi ce téléphone est aussi cher maintenant. Si quelqu'un peux m'expliquer je vous remercie par avance.... Très bonne soirée à vous

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Bonjour,

Il n'y a rien de spécial à comprendre.

Les promotions sont valables à un moment précis.

Consulte à nouveau le catalogue, repère un mobile qui te convient et commande-le de suite.

[#3 · Accepted solution]

salut @soadienne65

attention également au "à partir de 1 euro", parce que lorsque tu consultes les mobiles disponibles, le prix est indiqué de cette façon

Mais, dès que tu choisis le mobile lorsque tu veux effectivement changer de mobile par le PCM, c'est le prix réel en fonction de ton offre qui s'affiche

et non plus le "à partir de"

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merci à vous. Très bonne fin de journée

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Bonjour,

De rien.

Bonne continuation.