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Non je n'ai pas d'abonnement mobile Orange sinon je n'aurais pas de problèmes pour obtenir un code avec l'application mobile comme je le faisais avant avec mon forfait Sosh !

Si je comprend bien le site web cinéday est donc faux quand il indique que l'on peut avoir le code cinéday par sms ou internet pour un abonné ligne fixe uniquement... :smileysad:

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Bonjour woot31,

Dans les conditions générales utilisation il est spécifié à l'article 3 que la commande de code Cinéday s'effectue sur www.cineday.fr pour les Clients internet, fibre et internet 3G+. 

Bonne journée.

Gilles.

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 @bema,

Bonjour

Je vous invite à consulter ce lien : comment poser une question ?

Bonne journée.

Gilles.

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Bonjour Gilou11

Impossible de me connecter sur cette page, qui ne reconnait pas mon adresse mail et/ou mon mot de passe, correctement saisis.

J'ai l'impression de tourner en rond, merci quand même!

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Bonjour bema,

Vous pouvez aussi  faire vos premiers pas sur la communauté Orange, voir le lien. 

Pour le code Cinéday, je vous invite à lire les conditions générales d'utilisation du service. Voir : http://cineday.orange.fr/orange-cineday/

Cordialement.

Gilles.

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Merci de votre réponse, mais je connais ces conditions à peu près par coeur depuis mardi....

Par contre, par une lecture attentive de toutes les infos ici et là, j'ai enfin trouvé une solution : via la télé orange, menu, puis application, puis cinéday....

Je pense que le pb sur l'application internet est dû à mon abonnement mobile Sosh, qui vient "masquer" mon abo internet Orange.

Bonne journée

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--> A Woot31

Une réponse du service client qui a solutionné mon problème :

Vous accèdez au Serveur Vocal Interactif (SVI) en composant le 3000 à partir d’un terminal fixe ou votre téléphone mobile qu’il aura préalablement associé à votre ligne fixe.

Vouz accèdez à la rubrique Orange Cinéday en prononçant "Orange Cinéday" ou une expression équivalente non-ambigüe.

Si vous n’appellez pas depuis votre ligne vous devez dire "accéder à ma ligne" pour pouvoir obtenir un code (procédure habituelle d’accès à distance du 3000).

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mon adresse mail

jcberthet21@orange.fr

je voudrais recevoir mon code cinéday sur mon portable 0681718912 aujourd'hui pour séance cinéma le darcy dijon

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je ne peux pas également obtenir les codes depuis la semaine derniere,le message est le suivant "l URL n a pas été trouvé " a mon avis ça vient  d orange je  le leur ai signalé 2 fois et a chaque fois il  réponde completement à coté de ma question ;et visiblement c'est le cadet de leurs soucis !!!

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Bonjour,je ne comprends pas j'étais inscrite depuis longtemps sans problèmes et la on me demande un nouveau de code que je n'arrive pas à installer,pourquoi,merci