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[#1]

Bonjour,

Je rencontre un problème pour connecter mon téléphone SAMSUNG S9+ sur ma box orange.

Le wifi de la box ainsi que celui du téléphone sont bien activés.

Lorsque je veux connecter mon téléphone, la liseuse de ma femme à ma box en WIFI cela ne fonctionne pas !

Je précise que j'ai bien tapé le MDP " chiffre/lettres" au total  " 7 " qui figure dans mon contrat orange.

Lorsque je me connecte en ADMIN sur ma box je constate qu'au total du MDP il y a 8 caractères au lieu de 7, voir PJ.

J'ai volontairement caché l'identifiant de connexion.

Avez-vous une solution car c'est bien pénible de ne pas pouvoir utiliser ce WIFI pour les MAJ de nos appareils à la maison ?

Merci d'avance à la communauté qui aura la gentillesse de m'apporter une solution.

Cordialement

GalaxiA5

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bonjour @GalaxiA5 

il faut rentrer les caractères de la clé de sécurité qui se trouvent sur une étiquette sur la livebox

laquelle possède tu ?

cdt

[#3]

Bonjour @melet39 

La clé comporte plusieurs caractères, combien dois-je en mettre dans le MDP de connexion ?

Cordialement

[#4]

salut @GalaxiA5 

les 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi = mot de passe admin

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Je possède la live box 3, la noire .

Cordialement

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re @GalaxiA5 tu as vu mon message ?

les 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi = mot de passe admin

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Bonjour @jean-mi28 

Oui ça je connais puisque j'arrive à me connecter en Admin sur ma box.

Mon problème est que je n'arrive pas à connecter mon téléphone et mes autres appareils sur le WIFI de ma box.

Une autre idée ?

Merci

[#8]

re @GalaxiA5 

ah ok. as-tu modifié la clé de sécurité wifi dans l'administration de la box ?

[#9]

Non aucune modification de ma part car c'est la première fois que je souhaite utiliser le WIFI de ma box pour mes appareils depuis mon abonnement en 2008.

[#10]

Bonjour 

Personne ne sait comment faire ?

Cordialement