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[#1]

Bonjour,

Depuis hier je ne peux plus me connecter avec l'application "Transfert de fichiers"... qui me demande de me connecter et me répond "Echec de l'authentification, vérifiez votre compte utilisateur et votre mot de passe"...

Naturellement ces deux paramètres sont corrects et connus !

D'avance merci.

Cordialement.

Cap10B

[#2]

Bonjour j'ai posé la même question hier matin dans une autre rubrique. Nombreuses  remarques d'usager dans le même sens mais personne d'Orange n'a regardé ces messages et encore moins de réponses ne serait-ce que nous dire qu'ils cherchent à résoudre le bug !!!!!  :womanfrustrated:

[#3]

Même problème! Installation, réinstallation, rien n'y fait. J'attends qu'Orange réagisse.

[#4]

Bonjour,

Idem pour moi, j'ai bien accé via le site web mais je ne peux plus me connecter avec le logiciel.

il me renvoi : "Erreur lors de l'authentification. Veuillez vérifier votre compte utilisateur et votre mot de passe"

[#5]

Manque de chance le WE démarre !!!!

je pense que rien ne se fera avant la semaine prochaine sauf si....

[#6]

Idem, depuis 2 jours impossible de me connecter, "echec d'authentification", alors que cela fonctionne très bien avec d'autres comptes utilisateur.....

[#7]

Bonjour @Cap10B, @dcol62, @ChristianDA, @Tony14, @pierrot28,

Je vous invite à lire vos messages privés.

Bonne journée.
Sabrina.

[#8]

Bonjour,

J'ai signalé le même problème sur un autre post sur ce sujet.

Pouvez-vous m'indiquer la solution, et les modifications entreprise spar Orange.

Merci,

Cdt

[#9]

Bonjour GOLDWING52,

Merci de lire vos messages privés.

Bonne journée.
Sabrina.

[#10]

Bonjour,

J'ai répondu à Sabrina du staff Orange et j'attends la réponse.

Cordialement.

MV