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bonjour 

quand j'essaie d’accéder a mon service cloud orange inclus dans mon forfait internet orange a partir de se lien :https://web.cloud.orange.fr.

il me redirige vers se lien :

https://assistance.orange.fr/?status=eligible 

Je voudrais savoir pourquoi? et comment régler sa ? tout les poste du forum non rien régler 

j'aimerai bien acceder a mon service vous souhaitant une bonne journée et merci de l'aide en avance. 

[#2]

bonjour @SoRedCrazy 

peut être un lien avec ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Le cloud d orange ferme ses portes car trop peu utilisé .

Si vous avez fait un changement quelconque sur votre offre . Orange vous laisse alors 6 mois d acces restreint pour recuperer vos document uniquement .

Au dela il ne sera plus du tout accessible