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Bonjour, je souhaite regrouper mon offre open boxe et ligne mobile, que j'ai résilié car je croyais que mon engagement était juste pour la boxe, du coup je me retrouve avec une facture de 251,00 euros, je souhaite réactiver ma ligne mobile et éviter de payer les 251 euros, sinon je résili la boxe aussi, merci de me trouve une solution, bonne journée à vous.

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Bonjour @Khaled21,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné, en message privé ? 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée. 

Patricia

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bonjour @Khaled21 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour madame, nom **** prénom *****, adresse ******, ******.

Numéro mobile ********, numéro fixe*******. Merci de me trouver une solution, bonne journée.

[EDIT : Merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]

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re @Khaled21 

pas d'info perso uniquement en privé

post mis de coté pour modération

cdt

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re @Khaled21 

il ne faut pas mettre tes infos sur le forum mais les envoyer en message privé comme expliqué au dessus

ton message est mis de coté pour modération

cdt

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@Khaled21,

Je vous remercie de vos renseignements et continue avec vous en message privé.

Patricia

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re @Khaled21 

pour accéder à ta messagerie privée tu clic sur ton pseudo en haut à droite et ensuite sur messages privés

cdt