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[#1]

merci beaucoup !

jipe_54

[#2]

Bonjour melet39,

J'ai vu que mon message avait rouvert le fil de discussion...

Merci !

jipe_54

[#3]

re @jipe_54 

c'est aussi bien vu que c'est le mème problème

bonne journée

[#4]

Bonjour à tous !

N’ayant pas eu de nouvelles après mon envoi du 16 juin, je pense que le problème n’est pas simple à résoudre.

Le logiciel qui envoie les mails d’annonce de facture, après la suppression de mon adresse mail sur le site de mon homonyme, maintient certainement l’adresse dont il dispose. D’où ces messages qui continuent à me parvenir par erreur.

En attendant une correction du logiciel, ne serait-il pas possible de contourner le problème en inscrivant une adresse bidon à la place de la mienne (du style ‘adresse.poubelle@orange.fr’ par exemple) ???

Espérant recevoir prochainement des infos rassurantes,

Bonne journée.

Jipe_54

[#5]

bonjour @

espérons un retour du webconseiller @FredGer  suite à ton message

bonne journée également

[#6]

Bonjour @jipe_54,

Je prends la suite de nos échanges. Vous voulez dire que vous continuez à recevoir l'avis de facturation pour le numéro de mobile qui ne vous appartient pas ?

Pédro

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bonjour @jipe_54 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Bonjour Pedro,

Effectivement, l'action de FredGer et MouradS le 28 mai n'a rien réglé puisque j'ai reçu le nouvel avis de facture le 15 juin. Mon adresse mail est donc toujours liée à ce mobile qui n'est pas mien...

jipe_54

[#9]

re @jipe_54 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

bonne soirée

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OK et merci, melet39

Bonne soirée

jipe_54