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Re: Réclamation orange
Bonjour, non je n'ai reçu aucune relance. Désolée pour le délais de réponse. Je n'avais pas vu votre mail. J'aimerais rendre le matériel au plus vite. Merci encore
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Re: Réclamation orange
je viens de répondre à l'instant
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Re: Réclamation orange
bonjour @Boul92etPlang22
on va attendre un retour du webconseiller @PascalA suite à ton message
cdt
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Re: Réclamation orange
Bonjour @Boul92etPlang22,
Pourriez-vous me fournir, toujours en privé, votre adresse mail de contact ?
Cela me permettra d'effectuer une demande d'envoi de bon de transport.
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Réclamation orange
bonjour @Boul92etPlang22
envoie ce que te demande le webconseiller en privé
cdt
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Re : bon de transport
Bonsoir @Boul92etPlang22,
Je vous remercie pour votre adresse mail fournie en privé. Je viens d'effectuer une demande de renvoie du bon de transport par mail. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne soirée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re : bon de transport
Bonjour @Boul92etPlang22,
Je reviens vers vous pour dire que le bon de retour vous a été envoyé aujourd'hui par mail.
N'hésitez pas à me faire un retour sur sa bonne réception.
Bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : bon de transport
bonjour @Boul92etPlang22
voila une bonne nouvelle
cdt
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Re: Réclamation orange
Bonjour, je souhaite résilier mon offre internet fibre ( livebox et décodeur TV) et restituer le matériel à orange. Pouvez vous me dire comment obtenir un bon de transport ?
Merci pour votre réponse
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Re: Réclamation orange
Bonjour @Bibi886
tu recevras un bon de retour par mail dans les 15 jours après la résiliation
cdt
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