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Bonsoir

Je suis allé  en boutique  pour résilier  l offre de ma mère qui est décédée  mais on m a dit il faut faire en ligne ou tel au 3900

En ligne le numéro de compte ne passe pas car il commence par 00   

Pas accepté 

Au 3900  un conseiller me dit qu il va le faire  et sois 48h ce sera effectif ..face jour  pas de confirmation  par mail ou autre 

Sachant qu à priori il y a un délai ..

Comment faire svp

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bonjour @Pape61 

il ne reste plus qu'à espérer qu'un webconseiller de passage voit ton message et fasse le nécessaire car nous ne sommes que de simples contributeurs

cdt

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Bonjour @Pape61 ,

Je viens de prendre connaissance de votre message, grâce à l'intervention de black-ice, que je remercie au passage.

Je vous présente mes sincères condoléances pour la perte de votre maman.

Je vous propose d'étudier votre demande et je vous invite à me
communiquer, son nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne.
Merci de cliquer sur le lien suivant, pour sécuriser nos échanges:

Rizo