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internet & fixe mes services Orange

Résiliation

IzaUK
contributeur
430  

Résiliation

Depuis trois mois nous vivons en Angleterre

Tous les mois je résilie nos contrats Orange et ce n'est toujours pas fait

donc nous continuons à payer alors que nous devrions être en mobi carte maintenant

Que doit on faire ?

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
429  

Re: Résiliation

@IzaUK 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
380  

Re : Résiliation

Bonjour @IzaUK,


Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.


Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
370  

Re: Re : Résiliation

bonjour @IzaUK 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
IzaUK
contributeur
360  

Re: Re : Résiliation

Bonjour et merci pour votre aide

j'ai recontacté Orange et j'ai solutionné le problème

 

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
347  

Re: Re : Résiliation

bonjour @IzaUK 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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