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Orange : L'entreprise qui vous dit que vous êtes éligibles à la fibre le 2 Mars, donc on prend le forfait fibre le même jour, on reçoit la "livebox 5" le 5 Mars avec RDV pris pour le 28 Mars pour installation (Rdv annulé par orange 2 jours avant), puis RDV le 2 Avril (annulé par orange 2 jours avant), puis aujourd'hui le 30 avril entre 13h30 et 16h30, j'attends toujours le technicien qui ne viendra pas, car j'ai téléphoné au 3900.

Pour finir, "on vous recontactera dans les 72h à compter de lundi prochain pour prendre un nouveau RDV"

Bilan : 3 jours de congés perdus et toujours pas de fibre.....

Ah si: Une belle livebox 5 m'attends dans son carton depuis le 5 Mars, suis heureux de bénéficier de services aussi performants !!!!!!

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@marc17310 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Ou un nouveau RDV qui ne sera pas tenu ........

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re @marc17310 

il faut rester positif

bon week-end

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BON COURAGE MOI  j'attends la remise en état de ma ligne résiliée par erreur depuis  le 19 février !!!!

PATIENCE !!! Avec ORANGE!

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Ca en devient presque drôle, un vrai gag

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Bonjour @marc17310,

Je suis désolé pour les difficultés que vous rencontrez pour votre raccordement. Afin que je puisse vous apporter mon aide pour celui-ci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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Bonjour @STMJPM21, 

Je prends la suite de mon collègue @Pedro_C et vous remercie pour vos informations.

Je vous ai apporté des précisions concernant votre installation et votre rendez-vous en message privé.

Bonne fin de journée à vous.

Sylvie

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Bonjour,

Je viens de consulter ma messagerie privée et il n'y a aucune réponse car aucun message

Cordialement

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bonjour @marc17310 

le webconseiller ne s'adressait pas à toi mais à @STMJPM21 

bonne soirée