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Reclamation

Adam59200
contributeur
679  

Reclamation

Bonjour à tous . Hier ,j ai pris une demi journée de travail pour rien sans compter les 69 euros que je dois payer pour une soi disant abcense de ma part à mon domicile ,en effet le technicien qui devait me dépanner suite à un rendez-vous n ait jamais passer chez moi. Le pire c est qu il se permet d envoyer un rapport stipulant qu il est venu et ne m as pas trouver chez moi ,( Il n as même pas pris la peine de me contacter) . Je trouves ça abusif et incompréhensible ! A 18heures pile ,je reçois un message de Orange comme quoi j étais absent. J ai appeler en pa.ique le3900 mais je tombe sur une boîte vocale , impossible de dialoguer avec un conseiller. On me raccoche .je n ai aucune autre alternative que de me confier au forum , merci d avance pour votre aide .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Solutions approuvées
johann
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665  

Re: Reclamation

Salut @Adam59200 

 

Si tu en as la possibilité voir avec ce service .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
666  

Re: Reclamation

Salut @Adam59200 

 

Si tu en as la possibilité voir avec ce service .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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