Bonjour
Je possède un modem et une Livebox 2 Orange que j'avais achetés. Ceux-ci étant en très bon état mais invendables même pour une bouchée de pain, ce serait dommage de les placer en déchetterie. Le modem a été remplacé par la Livebox 2 et cette dernière incompatible avec la fibre a cédé la place à une Livebox 5 en location. Le décodeur SAT ayant été restitué sous colis par la poste sans frais j'aimerais savoir si cette procédure peut-être employée pour le matériel devenu obsolète. Résidant à la campagne, il n'existe pas de boutique Orange dans les villes proches.
Comment contacter Orange pour cela ? Faut-il écrire au service clients, celui de Bordeaux en l'occurrence, qui fait généralement la sourde oreille ?
D'avance, merci !
Cordialement.
