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Remboursement caution

Ragondin06
contributeur
515  

Remboursement caution

Bonjour, j'ai résilié mon openzen en 2018, 300€ de caution payé par chq, confirmation de matériel reçu confirmé, courrier de Dde de matériel qui dit me facturer si non restitution 200€ de box et 100€ de décodeur TV et on me balade en me disant qu'il s'agit d'une lettre type😳Ça suffit, j'ai la preuve du chq de 300€. Faut il déposer une plainte???????

2 RÉPONSES 2
Ragondin06
contributeur
513  

Remboursement caution orange 300€

Bonjour, j'ai résilié mon openzen en 2018, 300€ de caution payé par chq, confirmation de matériel reçu confirmé, courrier de Dde de matériel qui dit me facturer si non restitution 200€ de box et 100€ de décodeur TV et on me balade en me disant qu'il s'agit d'une lettre type😳Ça suffit, j'ai la preuve du chq de 300€. Faut il déposer une plainte???????

melet39
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#TopMembre
502  

Re: Remboursement caution orange 300€

bonjour @Ragondin06 

 

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

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