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Retour pour resuliation

Laine1
contributeur
1 699  

Retour pour resuliation

Pouvez vous m envoyer un bon de retour svp merci
4 RÉPONSES 4
Laine1
contributeur
1 698  

Re: Retour pour resuliation

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 690  

Re: Retour pour resuliation


@Laine1 a écrit :
Pouvez vous m envoyer un bon de retour svp merci

@Laine1  Salut !!!!

 

Nous non, mais si tu demandes au 3900 la éventuellement oui .

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

antoine51100
contributeur
883  

Re: Retour pour resuliation

Bonsoir, 

 

Je suis dans le même cas : voilà 15 jours que j'ai demandé la résiliation d'une offre Open avec la fibre pour rebasculer vers une offre mobile " simple ". Je n'ai toujours pas reçu les bons de retour pour les 2 décodeurs ... 

 

HELP (si je pouvais éviter d'avoir des frais de non-retour)... 

 

 

Merci !

Balises (1)
johann
#TopMembre
#TopMembre
860  

Re: Retour pour resuliation

Salut @antoine51100

 

Voici comment cela se passe : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Attend encore 2/3 jours, et si d'ici la tu auras rien obtenu

fait une relance au 3900 .

 

Chose que tu peux aussi faire, voir s'il te le reprenne en boutique,

et tu demandes un bon de retour, mais la sans garantie qu'il

te le reprendront , tout est au bon vouloir du personnel .

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