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Bon je pense que je vais résilié sa ira plus vite je laisse tout tomber marre d'être pris pour un **bip** depuis une semaine a tourner en boucle sans réponse, à prendre des jours de congés pour rien merci orange. direction pour free ou Bouygues j'hésite je vais regarder les avis. Merci encore de ton aide cdm.

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re @Nicolas281 

attends un retour du webcconseiller qui a tes infos,on ne sait jamais

bon après midi

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Bonjour @Nicolas281

J'ai relancé les équipes techniques de votre région et je ne manquerai pas de vous faire un retour.

Je vous remercie pour votre patience.
Bonne journée,

Nicolas

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Pas de news du webconseillé non plus c'est sans espoirs !! . Bonne après-midi également 

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re @Nicolas281 

le webconseiller ayant relancé les équipes tu auras des nouvelles

cdt

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Oui en espérant vraiment que sa face avancer les choses, avoir par la suite je vous tien au courant cdm.

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Bonjour @Nicolas281 

Je vous en prie.

Suite a des recherches approfondies, il s'avère que votre ligne fibre a été écrasée par erreur.

Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous lançons la réactivation de votre ligne, le délai est d'environ 7 à 10 jours.

Nous vous souhaitons une excellente journée, et restons disponibles si besoin.

^Ian

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Bonjour, effectivement j'ai téléphoné hier au 3900, énorme problème sur mon dossier qui a pas était mis à jour ,  enfin bref écrasement de ma ligne etc. Rassuré moi je n'est rien à payer de ma poche pour la mis en service ou activation de ma ligne ? Merci cdm.

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Je vous rassure, nous prenons en charge l'intégralité de la réactivation de votre ligne.

Une fois vos services rétablis, nous vous proposerons un dédommagement en conséquence.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Yan

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bonjour @Nicolas281 

on va attendre que le webconseiller @Yan_  ou @Nicolas_M  t'en dise plus dès qu'il sera dispo

cdt