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Re: Service 24h garanti
Bonjour @Sandri-dub_91,
Je comprends sincèrement vos interrogations face à la situation à laquelle vous êtes confrontée 😢
📩 Un message privé vient de vous être envoyé.
Vous pouvez en prendre connaissance dès maintenant.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Service 24h garanti
Bonjour @Sandri-dub_91,
Dans le cadre du suivi de votre dossier, je reviens vers vous pour faire un point sur la situation.
Avez-vous été contacté par nos équipes techniques depuis nos derniers échanges ?
Si non, je vous propose de programmer cette intervention ensemble ici-même.
Si vous êtes d'accord, pouvez-vous me communiquer en message privé vos disponibilités (du lundi au vendredi, de 8h à 13h ou bien de 13h à 18h), et ce, à partir du 11 octobre 2022 ?
Je reste à votre écoute,
Vanessa
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Service 24h garanti
Bonsoir @Sandri-dub_91,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Suite au dernier message en privé de ma collègue, avez-vous pu vérifier que tous vos services étaient fonctionnels ?
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une agréable soirée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Service 24h garanti
Bonsoir,
J'ai effectivement de nouveau la fibre à la maison.
En espérant que ça dure...
Cordialement
Sandrine **************
[Merci [@Sandri-dub_91] de ne pas afficher de données personnelles en public]
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