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[#1]

C’est bien noté merci ! 

[#2]

bonjour, 

il est 11h30 et aucun technicien n’est venu réparer le problème … 

avez-vous des nouvelles ?? 
cordialement 

[#3]

je ne vois aucun rendez-vous planifié pour le 30 sur mon compte. … 

[#4]

Autant pour moi, je viens de le voir, mais toujours personne à l’horizon  

[#5]

Troisième opérations inefficaces !! 
comment cela peut arriver avec des rapports détaillés de chaque opérations ?

cela fait 5 mois que je n’ai pas de fibre et cela va durer encore longtemps au vu des informations du technicien !
L’armoire où je suis relié est dans un état honteux pleins de noeuds des branchements effectués n’importe comment !! 
Orange laisse leur client dans des situations très compliqués une honte !!! 

[#6]

Bonjour @Max151 

Je peux lire que l'intervention n'a pu permettre de rétablir vos services. Le technicien indique que le défaut est toujours présent sur le réseau de l'opérateur d'infrastructure et que les équipements de ce dernier sont vandalisés.

Une nouvelle demande de réparation lui a été adressée.
Nous continuons à suivre votre dossier et vous tenir informé.

Niko

[#7]

Bonjour, 

pourriez-vous recharger l’air box s’il vous plaît merci d’avance 

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Bonjour @Max151,

Je viens de recharger votre Airbox de prêt de 200 Go.

Je vous invite à éteindre et à rallumer celle-ci afin de valider cette commande.

Concernant votre dossier, pour information, suite à la relance de notre cellule interopérateur, nous sommes en attente du retour de l'Opérateur d'Infrastructure.

Yves

[#9]

Bonjour, 

un message sur airbox m’affiche sans réseau ? 
Avez-vous une solution ? 

[#10]

Bonjour @Max151,

Avez-vous du réseau 4G sur vos mobiles ? Si oui, je vous invite à redémarrer votre Airbox.

J'attends votre retour suite à cette manipulation.
Myrielle