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Signalement "Dommages réseaux"

Cjm72
contributeur occasionnel
865  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

et oui le site dommages réseaux est aussi endommagé !

impossible de faire un signalement de câble coupé 

sur pc failure 400 et impossible de choisir ce qui est endommagé ni de renseigné une adresse valide !!

sur tablette localisation dommage impossible si pas de gps dans appareil ?

est ce vraiment possible de signaler par ces moyens ??

client orange souhaitant faire avancer le schmilblick 

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
855  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

bonsoir @Cjm72 

 

sur pc,change de navigateur

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JFAy
contributeur
699  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

Bonsoir,

J'ai le même souci pour déclarer des poteaux et des lignes au sol bricolées avec du fil blanc.... Bref, vu les réponses en boucle du modérateur, c'est à se demander si ce n'est pas un robot !

Merci chère intelligence artificielle de nous rediriger vers un interlocuteur compétent avec qui on peut obtenir une réponse du genre : "oui, je transmet vos observations sur le dysfonctionnement de notre site et nous ferons le nécessaire pour y remédier et pour intervenir au plus vite sur ces dommages réseaux".

Sinon, autre solutions les internautes, demander à votre maire de défendre la cause de ses administrés en intervenant auprès du responsable Orange pour les collectivités territoriales de votre région....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
676  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

bonjour @JFAy 

 

tu ne peux pas faire un signalement dommage réseau ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gianro
contributeur
237  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

le site dommage réseaux ne fonctionne pas. plusieurs tentatives effectuées encore ce matin.

C'est quand mêmecun comble !

Cela va faire maintenant 6 mois qu'un technicien Orange est venu et a constaté la dégradation de l'installation extérieure .Il devait revenir pour changer le cable qui va du poteau EDF jusqu'à mon domicile. Malgré plusieurs messages envoyés, ce technicien ne répond pas. On m'a changé de Box, cela ne résout évidemment pas le problème. Résultat : depuis tout ce temps, je subis des coupures de connexion et quand j'ai de la connexion, elle est instable.

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: Signalement "Dommages réseaux"

@gianro 

 

dommages réseaux fonctionne,vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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