internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

il y a quelques jours, j'étais parvenu à suivre la facturation de mes SMS au fur et à mesure que j'en envoyais.

Je n'arrive pas à retrouver le processus pour faire la même chose, bien que je n'aie envoyé aucun SMS depuis.

Merci pour le renseignement.

[#2]

Salut @Joueur

Étonnant que tu pouvais suivre la facturation ,

Un C/C :

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

[#3]

Bonjour,

Je me suis sans doute mal exprimé mais ces jours ci j'avais accés à des lignes qui ne me donnaient pas le prix de chaque SMS  (qui sont facturés je crois 0,17€)    mais un prix global compte tenu du nombre de SMS envoyés par jour.

C'est cette ligne que je voulais retrouver  et pour laquelle je n'ai plus  le mode opératoire.

Merci

[#4]

@Joueur

Au cas que tu causes des sms envoyés depuis le portail orange ,

en principe cette facturation devrait figurée  sur la facture internet .

[#5]

Oui, à priori, je les retrouverai sur la facture sinon ils ne me seraient pas facturés mais en attendant la facture je pouvais les voir au fur et à mesure de leur envoi. Bon, je te remercie de t'être penché sur mon problème qui n'est pas vital, simple curiosité ...

Bonne fin de journée :manhappy:

[#6 · Accepted solution]

Bonjpur,

Ça y est j'ai retrouvé ce que je cherchais : dans mon espace Orange Suivi de consommation  Internet

[url=http://www.casimages.com/i/171028082317753547.png.html][img]http://nsa39.casimages.com/img/2017/10/2...]

si mon lien est bon

[#7]

Salut @Joueur

Tout de même faire attention quand le service internet + est activé,

par que tu aurais des facturations d'abonnements non sollicités .

[#8]

Bonjour,

Justement je me pose des questions au sujet d'une "dépense" de 0,85€ qui apparait sans que je ne puisse l'identifier, je verrai sur la prochaine facture

Je vais essayer de te montrer la chose ...

[url=http://www.casimages.com/i/171028055243905879.png.html][img]http://nsa39.casimages.com/img/2017/10/2...]

[#9]

@Joueur

Prend les devants :manwink:

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=achat+frauduleux++internet+%2B&colla...

Tes 2 derniers liens ne mènent pas à grand chose,

Si tu veux insérer une image tu peux le faire directement

sans passer par un hébergeur .

====================

[#10]

Tu as réussi à ouvrir mon lien   j'en avais cherché un autre

[url=http://www.casimages.com/i/171028052049621485.png.html][img]http://nsa39.casimages.com/img/2017/10/2...]

J'ai bloqué l'autorisation comme tu me l'avais conseillé précédemment