internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Est ce que le 2é décodeur TV est gratuit ??

C'est ce que j'ai lu sur la page Orange ..car je suis en fibre ..

Pouvez vous me renseigner sinon c'est encore 8€99....

Merci et bonne année 2023

Hervé

[#2]

@pinpin59400 

c'est en fonction de ton offre

https://boutique.orange.fr/options/multi-ecran-tv

un c/c

Option offerte sur demande pour les offres Open Fibre antérieures au 03/10/18, offres Livebox Fibre du 26/05/16 au 03/10/18, offres UP Fibre du 04/10/18 au 10/10/19 et les offres UP Fibre & ADSL à compter du 10/10/19. Pour les offres UP Fibre & ADSL à compter du 10/10/19, choix entre second décodeur offert ou Clé TV offerte. Frais d’activation du service de 10€. Pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL

cdt

[#3]

Oui j'ai cette offre et c'est écrit " 8,99€  sans engagement ou gratuitement pour les abonnés fibre Orange..

Donc comme j'ai la fibre depuis plusieur mois et chez eux depuis des lustres je ne comprends pas ..(J'ai l'offe Open fibre 40 GO)

merci pour la réponse et bonne année 2023

Hervé

[#4 · Accepted solution]

re @pinpin59400 

si ton changement d'offre est récent il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

Bonne année également

[#5]

Bonjour @pinpin59400,

L'option Second Décodeur TV est incluse sur demande (10€ de frais d'activation) sur les offres en version UP, ce qui n'est pas votre cas si je vous comprends bien. 
Sur votre abonnement (Open 40 go fibre), l'option serait facturé en effet 8,99€/mois avec 10€ de frais d'activation. 
Tout est clair pour vous ? 

Pédro

[#6]

Pourquoi c'est écrit ca alors ca vient d'orange et c'est trompeur ..et pourquoi 10€ d'activation ??

Je donne déjà presque 100€/mois...

[#7]

Bonjour @pinpin59400 

voir sur le site officiel

https://boutique.orange.fr/options/multi-ecran-tv

un c/c des petites lignes en bas

Option offerte sur demande pour les offres Open Fibre antérieures au 03/10/18, offres Livebox Fibre du 26/05/16 au 03/10/18, offres UP Fibre du 04/10/18 au 10/10/19 et les offres UP Fibre & ADSL à compter du 10/10/19. Pour les offres UP Fibre & ADSL à compter du 10/10/19, choix entre second décodeur offert ou Clé TV offerte. Frais d’activation du service de 10€. Pour les abonnés dont la TV est desservie par ADSL, sous réserve d’éligibilité technique

cdt

[#8]

salut   @pinpin59400 

si tu veux bénéficier de la TV orange sur une seconde TV sans passer par la case option payante, tu as une très bonne alternative

tu prends une clé chromecast qui te permet d'accéder à la TV orange via l'appli TV Orange qui est désormais castable, mais aussi à netflix, youtube, mycanal, Disney+, etc

le fonctionnement est simple :
- branchée en HDMI sur la TV
- pilotée par smartphone en wifi sur la même box (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)

personnellement, j'ai une chromecast, pas besoin d'option supplémentaire ni de frais d'activation, elle m'appartient, et n'est pas "prisonnière" de orange

[#9]

Donc il y a un site officiel et l'autre non ???

Bref toujours payer ..

Je crois que je vais voir ailleur car là on se moque de moi et de nous ...

Si je faisais le compte depuis Wanadoo c'est des milliers d'euro que j'ai déjà donné ( j'ai commencé avec un petit modem) donc c'est pas d'hier et même pas de prix pour les abonnés "assidus"

Hervé

[#10]

re @pinpin59400 

le site que tu as mis en capture n'est pas orange mais selectra  qui n'a rien à voir avec orange