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internet & fixe mes services Orange

Technicien inexistant

Laura38590
contributeur
319  

Technicien inexistant

Bonjour,

Voilà 6 mois que orange doit raccordé ma maison neuve,  3 rendez-vous et aucun technicien est venu , même pas un appel pour annuler donc j'ai pris 3 demie journée pour rien...il y a toujours un problème ( jamais les mêmes excuses)...je désespère tellement que j'ai envie de changer d'opérateur pour voir si un autre ira plus vite...quelqu'un dans le même cas? Comment faire avancer les choses...

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
315  

Re: Technicien inexistant

bonjour @Laura38590 

 

insiste au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re : Technicien inexistant

Bonjour @Laura38590,


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée


Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Re : Technicien inexistant

bonjour @Laura38590 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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