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Rdv aujourd’hui avec un technicien qui net vient pas?!?! Facturé de 69€ selon sms! maintenant quoi??

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@Halsdorf 

appel au 3900,si c'est une panne pour en savoir plus

pour le sms ce sont des sms automatiques si cela ne vient pas de ton installation tu ne seras pas facturé

voir les cas de facturation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Toujours rien de la part de orange! ni technicien, ni de rappel, ni rien. C’est une boîte tellement honteuse. Heureusement qu’on va bientôt déménager et dire AU REVOIR pour de BON à cette structure d’incompétents!!!!

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bonjour @Halsdorf 

as tu repris contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @Halsdorf 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @Halsdorf 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt