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[#1]

Merci de m’aider à regarder la TV.

l’image est bloquée sur menu/home avec TFX dans le fond. J’ai une image et le son mais avec toutes les promo devant et ne peut voir le direct ou changer quoique ce soit avec la télécommande!

merci bcp

[#2]

@Boubou86 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

[#3]

Bonjour @Boubou86 

Il manque des tas d'infos, mais d'abord commence par :

Éteints ta Livebox  en utilisant son bouton arrêt/marche

Éteints ton décodeur TV en utilisant son bouton arrêt/marche

Attends 30 secondes

Rallumes la Livebox

Attends que tu puisse accéder à internet

      (tu peux aussi attendre 10 mn  - profites en pour te faire une tasse de ce que tu aimes bien)

Redémarre le décodeur

Est-ce qu'après ce cycle de remise en ordre ça refonctionne ?

Les infos manquantes :

Comment es-tu connecté  ? 

Ligne cuivre en ADSL ou VDSL

Fibre optique

Quel est le modèle de ta Livebox

Si elle est blanche c'est une Livebox 2, les autres sont noires

Si elle a un petit écran horizontal en face avant

si elle est rectangulaire avec un coin coupé c'est une Livebox 3

Si elle est carrée c'est une Livebox 4

Si elle est sans écran et carrée c'est une Livebox 5

Si elle dispose d'un écran tactile et qu'elle est verticale c'est une Livebox 6

Quel est le modèle de ton décodeur ?

Cordialement

PhilDur