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Bonjour, mon numéro de téléphone est utilisé sans mon consentement par un proche. Cette personne que je ne côtoie plus, utilise mes données pour être contactée. De ce fait, d’autres opérateurs que Orange m’envoient des sms pour valider des contrats ou me téléphonent à plusieurs reprises croyant que je suis la personne concernée. D’autres utilisateurs encore me téléphonent pour obtenir des rendez-vous. Cette usage de mon numéro de téléphone est très perturbant dans mon quotidien. Que dois-je faire ? Merci pour votre réponse.

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Bonjour @Mam4029 

Usurpation d'identité ou de moyens privés personnels.

Menace cette personne de porter plainte. Pas d'effet : fais-le auprès des services de police.

Cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Mam4029 

Je comprends que cette situation soit inconfortable pour vous.
En complément de la réponse de @Ancien Membre que je remercie, il est possible de faire une demande de changement de numéro de mobile, si vous le souhaitez.

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Bonjour @Laura_M 

Encore une fois un webconseiller s'attribue une solution dans de ce forum.!!!

• ‎10/04/2024 15h15

  Equipe_Orange accepté une solution pour Utilisation de mon numéro de téléphone

Solution qui n'en n'est pas une de surcroît: @Mam4029  ne veut pas changer de numéro mais que la personne qui usurpe son numéro arrête de le faire.!