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[#1]

bonjour @momo7783300

en attente d'autres intervenants

vérifie si il n'y a pas une redirection de mail

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

tiens nous au courant

[#2]

bonjour

attention je viens d'être arnaquée via mon profil FB...

le profil FB d'une boutique de bijoux à Bordeaux qui a organisé à Noel des tirages au sort pour gagner des bijoux, a été piraté:

vous recevez un message via la page FB de cette boutique indiquant que vous êtes une des gagnantes et que vous devez appeler le n° 0890241852 , 6 fois (P-discount) pour avoir un code à communiquer, et il faut faire la démarche 3 fois (3x6 appels) à 2,99€ l'appel !

après l'avoir fait 1 fois j'ai commencé à sentir l'arnaque j'ai donc tout stoppé et là j'ai reçu un message m'indiquant que mon compte orange allait être débité de 1700 € et que l'avocat de la société allait venir chez moi !! quelle foutaise et arnaque

j'ai prévenu la boutique en question et vais déposer plainte !

soyez prudents !!

[#3]

bonjour @kat11 

c'est pas nouveau sur face de bouc

cdt

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Ma boite meil a été piratée , pour moi tout va bien mes contacts ont prient contacte avec par télephone

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@20131 

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...

[#6]

piratage résolu x.elien 

[#7]

@fruitier59 

tu as bien lu ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...

cdt

[#8]

bonjour

j,ai reçu un mail de" orange service validation"en me disant que j,ai passer commande sur la boutique orange depuis mon espace client  que mon compte bancaire à été prélevé de la somme indiqué ci-dessous.récapitulatif de la soit disant commande n°18******** du 05/10/19 détail de la commande:

                                              articles                         quantité                   montant

                                   sony Xperia 1noir 128 go             1                 250,99 euros

détails de la livraison:s********* 32 rue c********** 7***** p*****

détails de la facturation:a************* 11 c***** de l******* 16***********votre mode de paiement:  carte bancaire! en ce qui me concerne je n,ai jamais passer de commande: je m,adresse à vous sur conseil de ma boutique orange de COGNAC 16100 qui eux me dise que c,est frauduleux. je vous remercie d,avance. recevez Mr mes salutations ditinguées   

[Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées en public . Equipe modération]

[#9]

Bonsoir @christoball 

Tentative d'arnaque connue.

Dans ton espace client, la rubrique "suivi des commandes" devrait te rassurer.

Le but est de te demander le numéro de ta carte bancaire pour payer 4 sous de frais de transport mais qui seront suivis de prélèvements frauduleux d'un tout autre montant.

[#10]

bonjour,je viens de rétablir avec orange,m'a boite de messagerie,car elle avait étais piraté par cette adresse  *************@gmail.com

[EDIT @autocar47 : Merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]