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bonsoir ,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM, l'ancienne était pas compatible avec mon téléphone, donc après la procédure comme indiqué sur le mail et la réponse est :
L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement.
Merci de votre réponse
et toujours le même message après plusieurs tentatives.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci je ferai le 3900 demain en début d'après midi.
bonne soirée.
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Bonjour je viens d'appeler le 3900 et ma carte SIM est activée en 5 minutes...
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Re: activation de carte SIM
Salut @MCH04
Ton ancienne sim est pas en plusieurs découpes ?
Au cas que oui, tu retires délicatement la partie qu'il te faut
et tu l'insères dans ton nouveau mobile .
Au cas que non, voici la procédure d'activation de ta nouvelle sim
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: activation de carte SIM
bonsoir,
Merci de votre réponse mais mon problème est que votre service pour activer ma carte SIM est actuellement indisponible... Avez vous une idée de quand il sera en service où y a t'il un autre moyen d'activer ma carte SIM.
Merci
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Re: activation de carte SIM
Si le problème persiste en ligne, à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi
dès demain matin .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Merci je ferai le 3900 demain en début d'après midi.
bonne soirée.
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Bonjour je viens d'appeler le 3900 et ma carte SIM est activée en 5 minutes...
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Re: activation de carte SIM
Salut @MCH04
De temps à autre un peu la galère !
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Re: activation de carte SIM
Bonjour, vous pourriez m'expliquer comment réactiver la carte sim svp
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Re: activation de carte SIM
Salut @Halima15
Voir cette FAQ ;
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.