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Bonjour 

Depuis une semaine j ai ma boite mail wanadoo bloqué par orange et placé sous compromis.. . J ai appelé le 3900 et envoyé 2 mails à abuse@orange.fr sans resultat.

Cela me cause un prejudice considerable , avez vous été confronté à cette situation ?

Merci pour vos reponses

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Bonjour @ps92 

Est ce que l'adresse fait partie de votre forfait ?

Et n'est pas une ancienne utilisée par habitude .

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Bonjour @ps92,

Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Loane

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Bonjour @ps92,

Au vu de la situation seule notre cellule dédiée Abuse pourra débloquer votre adresse mail.
Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

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Malheureusement 2 messages sans la moindre réponse . 
je suis client perso et pro avec orange depuis plus de 20 ans et je ne comprend pas qu orange traite ses clients fidèle de cette sorte ..