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Bonjour @RedRoy 

merci de ton retour,malheureusement négatif,désolé je ne peux rien te dire de plus

cdt

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Bonjour @RedRoy,

Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés par cette nouvelle coupure.

Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Pour ma part, j'ai écrit directement au PDG à Paris, et étrange en 48h c'était régler