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Re : bruit
Bonjour @ehedyhah
Je vous invite à déclarer ce problème sur notre site "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr
Vous pourrez ainsi envoyer les photos et la position exacte du dommage constaté.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : bruit
Bonjour,c'est fait mais je ne pense pas ce soit consulté si ce n est pas dangereux.,que faire ?
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Re: Re : bruit
Bonjour @ehedyhah
Je tiens à vous rassurer cette réclamation est envoyée directement aux équipes de votre région.
Je tiens à vous rassurer si vous constatez que le délai annoncé est dépassé, je vous invite à revenir vers nous, afin de relancer nos équipes pour nous informer de l'évolution.
En attendant, je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite un agréable week-end.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : bruit
Bonjour,j'attends de l aide pour envoyer les photos.Merci
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Re: Re : bruit
Bonjour @ehedyhah
Pouvez-vous me préciser votre demande concernant les photos que vous souhaitez envoyer ?
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : bruit
Bonjour,je n ai toujours pas eu de nouvelle.Que faire?cordialement
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Re: Re : bruit
Bonjour @ehedyhah 🙂
Nous allons regarder ensemble.🤝
Pouvez-vous nous communiquer le numéro de dossier transmis suite à votre dépôt sur notre site Dommages Réseaux.
Nous pourrons ainsi vous informer sur la suite apportée.
Très bonne journée 🌞
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : bruit
Bonjour,je ne sais pas ou retrouver un numero de dossier.Cordialement
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