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[#1]

@ehedyhah 🙂

Je vous remercie de votre retour en privé et de votre alerte.

Je viens d'alerter les Unités techniques de votre secteur pour qu'ils interviennent dans les meilleurs délais.

Vous pouvez le suivre directement ici, votre dossier est le numéro 4773136.

Très bonne fin de journée🌞

Sarah

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Bonjour,je ne peux pas suivre le dossier avec le lien.Coedialement

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Bonjour @ehedyhah 

Je viens de regarder : effectivement, il n'est pas possible de suivre la signalisation avec le lien fourni par Sarah.

Je vous prie de nous en excuser. 🙏

Pour info, la signalisation que vous avez déposée a été clôturée : les techniciens n'ont constaté aucune anomalie sur la plaque que vous avez signalée.

Je reste disponible pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme

[#4]

Bonjour,aucune anomalie ??????????????

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@ehedyhah,

C'est bien cela. Le technicien qui est intervenu n'a pas constaté d'anomalie et a donc clôturé votre signalisation.

Si vous constatez toujours une dégradation, je vous invite à réitérer votre demande sur le site dédié : Dommage Réseau.

Nous restons disponibles si besoin.

Sophie

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Bonjour,c'est impossible qu'il soit venu et n'ai rien constaté.Je vais refaire une demande.Je vous remercie

[#7]

@ehedyhah,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide.

Passez une bonne après-midi.

Sophie