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internet & fixe mes services Orange

changement de cable exterieur

Séverine30
contributeur
305  

changement de cable exterieur

Depuis le 23 avril mes parents n'ont plus accès a internet,ni a leur ligne fixe. ils sont chez Bouygues télecom, après plusieurs interventions des techniciens de BT, ceux-ci diagnostic un changement de câblage extérieur, sachant que cela dépend du réseau historique "orange".

Comment on fait?

quelqu'un peu m'aider? ils sont en zone blanche, les téléphones captent très mal et commence a perdre patience.

 

Merci de votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: changement de cable exterieur

bonjour @Séverine30 

 

malheureusement c'est à ton opérateur d'insister auprès d'orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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