Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

chat assistance orange

tonyp1971
promeneur
3 168  

chat assistance orange

bonjour je cherche le chat d assistance orange quel qun pourrait t il m aider svp merci

 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 162  

Re: chat assistance orange

Salut @tonyp1971 

 

Le " chat" est possible via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 161  

Re: chat assistance orange

bonjour @tonyp1971 

 

si c'est pas personnel,explique ton problème un membre ou un webconseiller pourrait peut être t'aider

sinon

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Motored002
contributeur
1 733  

Re: chat assistance orange

Bjr , la fibre arrive chez moi le 26 février suite à une souscription d offre internet fibre chez vous , pour l instant j ai toujours pas eu de facture à payer en fait est ce normal ou non , merci de votre réponse cdlt 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 700  

Re: chat assistance orange

bonjour @Motored002 

 

de quelle facture tu parle,abonnement ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Motored002
contributeur
1 686  

Re: chat assistance orange

Bjr , en fait orange a répondu en privé ....., je parlais des frais d installations ou de mise en service de 40€ + l abonnement , car cela fait 1 mois que j ai souscrit chez orange et la semaine prochaine ils viennent pour le branchement de la fibre et actuellement j ai toujours rien payé du coup je m’inquiétais un peu. Mais c est bon je paierai seulement après l installation de la fibre , voilà merci à toi 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 672  

Re: chat assistance orange

re @Motored002 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755106 membres inscrits 🧡

2598 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne