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 Bjr,

suite a mutation higth sierra sur mac  les dossiers du cloud existent  toujours mais ne peuvent être ouverts

 Merci  de me faire part de vos connaissances  pour pouvoir récupérer.

Cordialement.

[#2]

Bonjour @majister 

Pouvez-vous à nouveau accéder à votre cloud ? 

Avez-vous eu des informations de la part d' Apple ?

Merci de nous tenir informé.

Sarah.

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Bonjour,  je peux acceder au cloud ,  les dossiers sont presents  mais je ne peux les ouvrir , je n'ai pas encore fait appel  a apple car un autre problème est apparu  j'ai voulu faire l'ouverture d'un autre compte messagerie sur orange, la création c'est bien passé mais impossible de le syncroniser avec mail  alors que pour un autre établi avant tout est normal

 je tiendrai au courant de l'évolution  de mon contact "apple care" dès qu'il aura été établi

Merci,

Cordialement.

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Merci de nous tenir informé @majister 

Bonne journée.

Sarah.

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Du nouveau? Je ne peux pas non plus visualiser mes photos du cloud.