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salut @pipelette1 

@Sarah_C  @MichelM_  @Cecile_M 

rien à voir en soi avec les plugs, même si ces cochonneries ont ne place toute désignée, le bac ad hoc de la déchetterie la plus proche

ton imprimante se connecte avec le smartphone et ensuite, c'est la "découverte réseau" du PC qui fait le reste

et pour gérer la connexion wifi avec le smartphone, il est impératif de séparer les réseaux comme je te l'ai indiqué dans ma première réponse, mais également de connecter le smartphone de pilotage en 2,4 GHz

si il est en 5 GHz, il n'est pas sur le même réseau que l'imprimante et ça ne fonctionnera pas

sachant que suivant la marque et le modèle de ton imprimante, tu n'as pas d'autre mode de connexion disponible que le wifi, le mode USB étant en voie de disparition

j'ai une HP Envy 6032e, elle n'est connectable qu'en wifi

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Bonsoir et merci à tous ceux et celles qui m'ont donner  des infos .

Ma fille à réussie à connecter mon imprimante  (espérons que cela fonctionne demain ).

Par contre , on n'a pas réussi à trouver le scanner pour l'installer .

Tant pis, je vais voir avec l'assistance de HP à qui je vais demander conseil .

A petit pas et avec persévérance je réussirais peut-être .

Merci à tous et toutes 

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Bonjour @pipelette1, 🙂

Je suis ravie que vous ayez réussi à connecter votre imprimante !

Avec de la persévérance, on trouve toujours une solution 😊 Et merci à @fredolerouge pour cette précision importante concernant les CPL qui n'ont pas d'impact sur l'installation.

Notre communauté reste disponible pour vous accompagner si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée à vous !🌞

Sarah.

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Bonjour

Juste une incohérence  , mon imprimante étant connectée hors wi-fi , elle fonctionne mais elle est répertorié comme ( par erreur hors connexcion ) et de ce fait je n'ai pas la possibilité d'installer le scanneur .

Encore une énigme à résoudre .

merci