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Bonjour

Je rencontre le même problème impossible d accéder aux factures suite à la résiliation.

Pourriez vous s il vous plait me les faire parvenir

société JNESIS

40 rue Victor Schoelcher 68200 Mulhouse

N° client : 0138697825

N° ligne fixe : 0389460317

mail : contact@jnesis.com

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Bonjour

J'ai le même problème pour une facture de 700€ quand même.

J'ai résilié car,à chaque fois que je faisais une demande de remboursement,mes documents étaient soi disant illisibles,mais comme leur réponse venait tardivement,j'ai résilié 6 JOURS,après la date fatidique.

J'ai envoyé 3 LR+AR,aucune réponse.

j'ai envoyé mon dossier àl

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Bonjour

J'ai le même problème pour une facture de 700€ quand même.

J'ai résilié car,à chaque fois que je faisais une demande de remboursement,mes documents étaient soi disant illisibles,mais comme leur réponse venait tardivement,j'ai résilié 6 JOURS,après la date fatidique.

J'ai envoyé 3 LR+AR,aucune réponse.

j'ai envoyé mon dossier à la répression des fraudes et j'ai hâte d'aller au tribunal pour dénoncer cette mascarade

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bonjour,

je n'arrive pas à télécharger ma facture de 90,04 euros qui fait suite à ma résiliation

n°client 21814213

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Pour accéder aux factures, il faut avec son MOBILE pas ordinateur cliquer sur le lien ci-dessous, renseigner toutes les infos demandées (idem que sur un ordinateur) et cliquer sur télécharger. Sauf que là, la facture apparait enfin. Grand merci à cledefa. Bon courage à tous et à vos factures

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

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Merci beaucoup et bonne continuation 

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Bonjour
Soit disant contrat résilié aussi et impossible accéder factures et j'ai firefox. Faut quoi d'autre pour accéder à ses droits?!

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C'est inadmissible !!!

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Je vois réponse merci vais essayer c'est pas ceux qui ont mis en place qui répondent faut se débrouiller qd on est chez Orange