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Bonjour
J'ai sauvegardé mes contacts du téléphone sur mon espace personnel du cloud. Afin de réinitialiser mon téléphone. Mais je retrouve avec 4000 contacts alors que j'en moins de 200 sur mon téléphone. Pour la plus parts se sont des pseudos alphanumériques.
Pouvez vous m'aider à configurer mon espace perso pour ne pas avoir ces contacts inconnu de mon téléphone.
Merci de votre aide
Cordialement

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Bonjour @sjlh 

Passez-vous directement par l'application Cloud d'Orange ? Que se passe t-il lorsque vous transférez vos contacts ?

JeremyP

[#3]

Oui je passe par le cloud.
et j'ai remarqué que j'ai les contacts inconue aussi sur mon portable.

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Bonjour @sjlh 

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, n° de client et adresse.

Rudy